Sıkça Sorulan Sorular
Siparişim ne zaman kargoya verilir?+
Saat 14:00'e kadar verilen ödemesi tamamlanmış siparişler aynı gün, sonrasındaki siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir.
Hangi ödeme yöntemleri var?+
Kredi/banka kartı (iyzico veya PayTR ile 3D Secure), havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri sunuyoruz.
Kargo ücreti ne kadar?+
1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo bizden. Altındaki tutarlarda sabit 79,90 TL kargo ücreti uygulanır.
İade süresi ne kadar?+
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde kullanılmamış şekilde iade edebilirsiniz.
Ürün stokta yok, ne zaman gelir?+
Ürün detay sayfasında "Geldiğinde haber ver" seçeneğini kullanarak stok geldiğinde e-posta ile bilgi alabilirsiniz.
Sipariş takibi nasıl yapılır?+
Üyeyseniz Hesabım > Siparişlerim'den, üye değilseniz Sipariş Takip sayfasından sipariş no ve e-posta ile takip edebilirsiniz.